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日照局开展快递末端服务情况专项检查

????2019-08-05

??? 为细致摸清全市快递末端服务情况,保障好快递末端服务质量,结合 “不忘初心、牢记使命”主题教育走向深入,助力全市邮政行业更好地服务民生。近日,日照局组织开展了快递末端服务情况专项检查。

  日照局组织执法人员到申通、圆通、韵达等企业的10余个市区、乡村末端网点进行检查,查看了末端网点的服务和安全设备配置情况。通过查看监控、询问取件人等形式重点检查了末端网点投递时有无乱收费的情况。本次检查重点关注了农村和偏远地区的末端投递情况,与当地村委会负责人和村民进行了详细交谈,向村民了解当地末端投递情况和用邮需求,向消费者发放了邮政业消费者维权宣传单页530余份,切实杜绝末端服务乱收费情况的发生。

  下一步,日照局将继续加强行业监督管理,针对消费者的用邮需求进行研究,指导企业寻求对策,结合消费者申诉情况重点关注末端有无乱收费情形,遇有问题将严格依法依规处理。

  

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