今天是

日照局开展国际快递服务质量专项检查

????2019-06-10

  近日,日照局组织执法人员组成检查组到联邦快递、UPSDHL等国际快递企业营业场所开展国际快递服务质量专项检查。?

  狗万微信支付检查组现场查看了企业营业场所设施的配置和运行情况。仔细核对了价格、时效、服务承诺、投诉和理赔办法的上墙公示情况。详细询问了各企业国际快递的收寄、运输、通关、投递等服务环节的相关情况,对留存快件进行了查看。通过回看监控等形式查看了企业的日常服务情况。针对近期国际快递发生的服务质量问题,日照局现场要求相关企业,要严格按照国家局、省局的相关要求,严格遵守中国快递业法规,依法经营,加强服务质量管控和运营管理,合规地提供快递服务。针对发现的问题,日照局依法作出2个责令改正的决定。?

  下一步,日照局继续跟进责令改正问题的整改情况,通过不断加强企业主体责任落实,增强企业自查自改的自觉性和主动性,做到依法依规经营。?

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