今天是

日照局做客“行风在线”解答群众关心的行业热点

????2019-08-26

??? 为进一步倾听群众心声、解答群众疑惑,近日,日照局局主要负责同志做客日照广播电视台《行风在线》直播间,现场就群众关注的行业热点问题与广大听众沟通交流,日照局分管负责同志、相关科室负责同志陪同上线。

  节目直播中,日照局从邮政管理部门工作职责出发,介绍了邮政管理工作和邮政快递行业发展情况,围绕着对重大活动寄递渠道安保工作、推动全市邮政业高质量发展、人民群众在使用邮政快递服务时如何更好的维护自己的合法权利做了简单介绍。直播过程中,日照局现场接听了群众来电询问,针对市民群众提出的关于快递服务时限、快递投递服务质量、实名收寄相关规定等5个咨询类问题,分别从法律法规依据、现实操作流程、监管工作要求、改进提升措施等方面进行了细致解答;同时对听众热线中反映的3个求助类问题,安排专人跟踪处理,切实维护消费者合法权益。目前,2个求助类问题已经全部处理完毕。

  此次做客《行风在线》节目,进一步推介了邮政管理工作,我们将以今天的上线交流为契机,深入学习贯彻党的十九大精神,按照市委、市政府部署要求,担当作为,狠抓落实,以夯实寄递安全为基础,着力培育行业发展新动能,进一步完善行业监管机制,不断加强服务质量监管,提升邮政快递服务水平,为加快建设现代化海滨城市做出邮政管理部门应有的贡献。

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